教育招生拓客
错误应答一：“您不能只看价格，他们质量不行的。”
点评：当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合**业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
错误应答二：“哪有，他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
点评：很多美容导师处理这种价格异议的时候，都会拿出自己店里的一款产品去别人价格比自己的高，这种做法没有抓住问题的重心，也许你们门店那款产品价格确实比别人的低，但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
错误应答三：“我们这是，他们不能比的。”
点评：这种说法和种说法相近，贬低别的门店来提升自己门店的方法，并不能对顾客造成影响，况且“≠价格高”。
难点分析
市场上的产品千万种，总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远，这些美容导师心里清楚，但顾客可能不清楚，所以美容导师在这个问题上要向顾客解释清楚，为什么类型相仿，但价格不一样。
教育招生拓客可以先认可顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍，让顾客了解和明白。
实战案例分享
美容院拓客
顾客：“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品，他们比你们这里*很多。”
教育招生拓客导师：“是的，是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们*一点， 不过比较之后，大多数顾客还是选择了我们的产品，......(一句话阐述门店或者产品优势) ，光我说好不行，您亲自体验一下就知道了”
制造好奇，留住客户
处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略**其他店，但我们的顾客还是比他们多，既然有这么多顾客选择我们，顾客一定会很想了解这到底为什么，我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
技巧一：不要贬低竞争都对手
顾客拿门店与门店比较时，美容导师首先要清楚一点，不要贬低竞争对手，如果我们自己的产品好好，根本没有必要通过贬低他人来提高自己，因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
技巧二：转移客户注意力
遇到这种情况，美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客，同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点，并且立即引导顾客体验产品的到之处，从而转移顾客的注意力。
教育招生拓客总结
除了价格优势，每个门店其实都有到的优势，或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等，门店要总结提炼出一句精简的语言，每个美容导师牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。

在这个寒假招生时节，教培机构纷纷开展体验课。而如何从体验课中脱颖而出，如何让体验课的服务被家长和学生所喜爱自然也就成为现阶段机构的关注重点。我们都知道其实好的服务就是做好教学，所以在体验课的设计上，但在机构中，总有一些老师不太会上体验课，不知道如何在这么短的时间之内抓住孩子的心。所以今天我们就来以六节课的体验课为例，看看老师到底该如何建立良好的家校沟通关系，让家长和孩子能喜欢上这堂体验课。想了解更多体验课招生问题，（需要了解教育招生拓客请添加微信或者打电话咨询）
节课我们要记住所有学生的姓名；
1、上课时，课程内容尽量简单、*接受；同时，要把关注点放在培养学生的兴趣上，和孩子建立情感连接；任课的老师要及时向家长汇报孩子的学习情况以及孩子的进步。在节课的课后，我们要打电话给家长。
2、向家长汇报孩子在课堂当中的表现以及老师的授课内容，
3、我们要向家长了解孩子的学习成绩、学习习惯以及性格特征，明确地告诉家长，一定会全力地关注孩子。而且还要告诉家长，你可以通过这次的课程发现孩子的哪些优点和哪些潜质，同时指出孩子在学习的过程中有哪些方面还可以做得更好。
4、告诉家长，你将根据孩子的具体情况，为孩子量身打造一个个性化的培养方案。
*二节课抓住一切机会
1、与孩子成为朋友，了解他们的兴趣爱好，尽可能多表扬孩子，用个性去呼唤每一个孩子。抓住每一次与孩子的家长的机会，既要表扬，又不能回避问题。
2、在班级里选择值日生班，让每个孩子轮值，通过这个事情，让孩子获得被尊重被认可以及主人翁的感觉。
3、 要注重知识点的教学。让孩子回家后，家长可以感觉到孩子仅仅通过两次课的学习，就可以自己回来主动做作业，主动读书。并且老师在上课的当中，要更注意运用游戏的环节，多用教学游戏，让孩子能够快乐地学习。对课堂之余，对表现好的同学，还有值日生班，我们可以给发放小礼品，盖。得到奖励的孩子肯定一回家就会和爸爸妈妈炫耀，这样我们就达到了通过孩子影响家长的目的。
*三节课从*三次课开始，

让美教育招生拓客做大做强，是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的，现实是骨干的”，很多美容院老板反应顾客太难留了。顾客是美容院发展的必不可少的因素，是美容院得以发展的根基。面对这个问题美容院管理层该如何解决呢？
教育招生拓客\留客
一、哪些是“赶客”的行为?
1、教育招生拓客产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。
2、教育招生拓客变换产品或太快，每变换一次就向客人推销一次，让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。
3、教育招生拓客的知识及手法不精通，不，缺乏理论知识。
4、教育招生拓客工作积极性欠缺，没有充实的经验和敬业精神，并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。
5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理，是顾客感到不被尊重、重视。

教育招生拓客前要注意的六要素
：要做的是美容院本身的定位问题
定位不清，你的客户跟你不会长远，也是造成为何很多客失的核心因素之一。你是做还是美胸还是综合，还是做*，这是项目的定位，你定位是只为女还是男性，或者两种都做，这是你的客户性别定位，你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主，目前大多数的美容院在这一点上可以说是不清晰的，来者就是客，问一下你了吗？
*二：了解竞争对手
有没有去了解周边美容院的情况，人家美容的优势在什么地方，我们可以学习她们的哪些地方，我们有什么地方要改进的，项目上有什么特色，做到知己知彼吗？当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。
*三：此次吸纳新客主题明确了吗？
能给客户带来什么好处，人人都讲好处，没有好处的时候为什么去你那里？你与别人又有什么分别，你有什么特色能吸引我，美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由，当你都想好了你就更**会战胜对手。
*四：有没有做事先方案的培训
是不是今天做方案，明天就推广了呢？你的美容师消化到方案了吗？可能有的美容院有做了方案前的培训，但有没有进行培训后的考核呢？
*五：有没有的负责人
是不是都是由店长在安排，店长她有多少与时间与精力做这件事，人员分工分得明确了没有？有没有做事先的演练？
*六：有没有做做总结会？
为什么这个纳客效果不好，原因是什么，跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗？有了这些问题有没有讨论改进的方法，我们又如何能做好？
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